Política de Garantía y Devoluciones
Política de Garantía y Devoluciones
En funcionalStore queremos que compres con total confianza y tranquilidad. Por eso, te ofrecemos una política de garantia clara y sencilla.
Garantía Estándar
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 7 dias desde la fecha de entrega. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación o funcionamiento.
Garantía Extendida
Puedes adquirir una garantía extendida de uno a tres meses adicionales al momento de tu compra, para proteger tu inversión aún más tiempo.
Devoluciones y Cambios
– Tienes hasta 3 días para devolver un producto si no estás satisfecho, siempre que esté en condiciones originales, sin uso y con su empaque intacto.
– Procesamos cambios y reembolsos en un plazo de 3 días hábiles tras recibir el producto.
– Si tu producto presenta defectos cubiertos por la garantía, ofrecemos reparación, cambio o reembolso.
¿Cómo hacer una devolución o reclamar garantía?
Solicita tu trámite fácilmente a través de nuestra página web o nuestro servicio de atención al cliente. Te acompañamos en cada paso para que el proceso sea rápido y sin complicaciones.
Costos de envío
Si la devolución es por un defecto, mal funcionamiento o error de nuestra parte, nosotros asumimos el costo del envío.
Transparencia total
Toda esta información está disponible para ti en nuestra sección “Política de Garantía y Devoluciones”, con lenguaje claro y sin letra pequeña.
